{"id":816,"date":"2026-07-28T06:26:08","date_gmt":"2026-07-28T06:26:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rotharia.com\/uncategorized\/the-family-business-does-not-need-to-choose-between-heritage-and-change\/"},"modified":"2026-07-28T06:26:08","modified_gmt":"2026-07-28T06:26:08","slug":"la-empresa-familiar-no-tiene-por-que-elegir-entre-la-tradicion-y-el-cambio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rotharia.com\/es\/wealth-management\/wealth-preservation\/the-family-business-does-not-need-to-choose-between-heritage-and-change\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo pueden modernizarse las empresas familiares sin perder su identidad"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\">\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/www.rotharia.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/rotharia_image_20260725_d29b90.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-815\" srcset=\"https:\/\/www.rotharia.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/rotharia_image_20260725_d29b90.jpg 1200w, https:\/\/www.rotharia.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/rotharia_image_20260725_d29b90-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.rotharia.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/rotharia_image_20260725_d29b90-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.rotharia.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/rotharia_image_20260725_d29b90-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.rotharia.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/rotharia_image_20260725_d29b90-18x12.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\n\n<\/figure>\n\n\n<style>body.single-post .cm-featured-image { display: none !important; }<\/style>\n\n<p data-start=\"69\" data-end=\"480\" class=\"PDq2pG_selectionAnchorContainer\">Caran d\u2019Ache fabrica instrumentos de dibujo y escritura en Ginebra desde 1915. Sus l\u00e1pices, pasteles y bol\u00edgrafos est\u00e1n estrechamente vinculados a las escuelas suizas, a los artistas y a la vida profesional, mientras que las cajas met\u00e1licas rojas y el bol\u00edgrafo 849 se han hecho reconocibles mucho m\u00e1s all\u00e1 de las fronteras de Suiza. La empresa sigue siendo de propiedad familiar y est\u00e1 presidida por Carole Hubscher, que representa a la cuarta generaci\u00f3n al frente de la misma.<span aria-hidden=\"true\" class=\"PDq2pG_selectionAnchor\"><\/span><\/p>\n<p data-start=\"482\" data-end=\"888\">Su legado tiene un gran valor comercial, pero tambi\u00e9n plantea un reto estrat\u00e9gico exigente. Caran d\u2019Ache opera en sectores que han sido transformados por la comunicaci\u00f3n digital y que se enfrentan a competidores internacionales con unos costes de producci\u00f3n considerablemente m\u00e1s bajos. Debe modernizar sus productos, su fabricaci\u00f3n y su distribuci\u00f3n sin debilitar la identidad \u00abSwiss-made\u00bb que le permite competir en otros aspectos adem\u00e1s del precio.<\/p>\n<p data-start=\"890\" data-end=\"1376\">El traslado previsto de la empresa desde su sede tradicional de Th\u00f4nex a una nueva f\u00e1brica en Bernex pone de manifiesto esa tensi\u00f3n de una forma inusual. Un entorno de producci\u00f3n hist\u00f3rico est\u00e1 siendo sustituido por unas instalaciones destinadas a mejorar la eficiencia, las condiciones de trabajo, la colaboraci\u00f3n y el rendimiento medioambiental. Aunque la maquinaria, los procesos y el entorno f\u00edsico puedan cambiar, la producci\u00f3n sigue arraigada en Ginebra y se mantiene la promesa subyacente de artesan\u00eda, calidad y competencia t\u00e9cnica.<\/p>\n<p data-start=\"1378\" data-end=\"1734\">Esta es la distinci\u00f3n que a muchas empresas familiares les cuesta establecer. Entienden que la empresa debe evolucionar, pero las pr\u00e1cticas heredadas pueden entremezclarse con la identidad. Un m\u00e9todo de producci\u00f3n, una l\u00ednea jer\u00e1rquica, una gama de productos o un proceso de aprobaci\u00f3n pueden defenderse como parte del legado, incluso cuando solo reflejan las circunstancias de una generaci\u00f3n anterior.<\/p>\n<p data-start=\"1736\" data-end=\"1855\">La modernizaci\u00f3n resulta m\u00e1s segura cuando la familia puede determinar con precisi\u00f3n qu\u00e9 es lo que debe mantenerse y qu\u00e9 es lo que debe estar abierto al cambio.<\/p>\n<h2 data-section-id=\"akwvwp\" data-start=\"1857\" data-end=\"1900\">El legado rara vez es el modelo operativo<\/h2>\n<p data-start=\"1902\" data-end=\"2146\">Una empresa familiar puede describir su legado en t\u00e9rminos generales: calidad, independencia, responsabilidad, maestr\u00eda artesanal o compromiso con los empleados y los clientes. Esos principios son importantes, pero a\u00fan no son lo suficientemente concretos como para servir de gu\u00eda a la hora de tomar decisiones dif\u00edciles.<\/p>\n<p data-start=\"2148\" data-end=\"2618\">En Caran d\u2019Ache, la identidad se basa, en parte, en la fabricaci\u00f3n en Ginebra, la experiencia en el color, la precisi\u00f3n t\u00e9cnica y unos productos dise\u00f1ados para seguir siendo \u00fatiles y deseables a lo largo del tiempo. Algunos l\u00e1pices pasan por docenas de fases de producci\u00f3n, varias de las cuales se realizan a mano. Las habilidades especializadas, como el pulido, el lacado y el grabado, no pueden reproducirse simplemente comprando nueva maquinaria. Dependen de la experiencia acumulada y de la transmisi\u00f3n de conocimientos entre los empleados.<\/p>\n<p data-start=\"2620\" data-end=\"2795\">Se trata de aut\u00e9nticos activos de identidad. Respaldan el producto, justifican su posicionamiento y distinguen a la empresa de los fabricantes que compiten principalmente en t\u00e9rminos de escala y coste.<\/p>\n<p data-start=\"2797\" data-end=\"3240\">La ubicaci\u00f3n de una m\u00e1quina concreta, la distribuci\u00f3n de la planta de producci\u00f3n o un procedimiento introducido hace d\u00e9cadas pueden tener una importancia menor. Preservar la industria manufacturera suiza no implica conservar todos y cada uno de los m\u00e9todos de producci\u00f3n hist\u00f3ricos. Proteger la artesan\u00eda no excluye la automatizaci\u00f3n cuando esta mejora la uniformidad, la seguridad o la eficiencia. Mantener el control familiar no significa que los miembros de la familia deban aprobar todas y cada una de las decisiones operativas.<\/p>\n<p data-start=\"3242\" data-end=\"3577\">La distinci\u00f3n puede parecer obvia desde fuera. Dentro de la empresa, resulta dif\u00edcil tanto desde el punto de vista emocional como pol\u00edtico. Las pr\u00e1cticas arraigadas suelen evocar recuerdos de los familiares que las introdujeron. Cambiar esa pr\u00e1ctica puede dar la impresi\u00f3n de que se cuestiona su criterio, incluso cuando el entorno econ\u00f3mico y tecnol\u00f3gico ha cambiado por completo.<\/p>\n<p data-start=\"3579\" data-end=\"3933\">Una prueba \u00fatil consiste en averiguar si los clientes se dar\u00edan cuenta de la p\u00e9rdida de una pr\u00e1ctica heredada y si esa p\u00e9rdida cambiar\u00eda los motivos por los que valoran la empresa. Es posible que a los clientes les importe mucho que un producto se fabrique en Suiza con un alto nivel de calidad. Es menos probable que les importe si el proceso interno de compras o el organigrama se parecen a los que se utilizaban hace 30 a\u00f1os.<\/p>\n<h2 data-section-id=\"19777jn\" data-start=\"3935\" data-end=\"3994\">La tradici\u00f3n solo genera valor cuando cumple una funci\u00f3n.<\/h2>\n<p data-start=\"3996\" data-end=\"4192\">La tradici\u00f3n resulta \u00fatil desde el punto de vista comercial cuando refuerza la confianza, la calidad, la diferenciaci\u00f3n o la fidelidad. Se convierte en una carga cuando la familia la mantiene sin poder explicar qu\u00e9 aporta.<\/p>\n<p data-start=\"4194\" data-end=\"4516\">El hecho de que Caran d\u2019Ache siga produciendo en Ginebra conlleva unos costes que muchos competidores evitan al fabricar en otros lugares. Sin embargo, mantenerla refuerza el posicionamiento de la empresa y protege los conocimientos t\u00e9cnicos desarrollados a lo largo de generaciones. La producci\u00f3n suiza no se mantiene simplemente por ser una tradici\u00f3n; cumple una funci\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n<p data-start=\"4518\" data-end=\"5081\">Otras empresas familiares deben realizar la misma evaluaci\u00f3n sin dar por sentado que todas las tradiciones superar\u00e1n la prueba. Una planta de producci\u00f3n local puede ser sin\u00f3nimo de artesan\u00eda y garantizar el control de la calidad, o bien puede tratarse de una instalaci\u00f3n ineficiente cuyo valor sentimental nunca se ha separado de su valor operativo. Un producto de larga tradici\u00f3n puede representar la esencia de la marca, o bien puede absorber inversi\u00f3n mientras abastece a un mercado en declive. El servicio personalizado puede ser lo que distingue a la empresa, mientras que la gesti\u00f3n manual que lo sustenta no aporta ning\u00fan valor a\u00f1adido al cliente.<\/p>\n<p data-start=\"5083\" data-end=\"5306\">La familia deber\u00eda preguntarse qu\u00e9 es lo que protege la tradici\u00f3n, qui\u00e9n la valora y si existe otra forma de preservar ese mismo beneficio. Esto aleja el debate de un simple conflicto entre modernistas y tradicionalistas.<\/p>\n<p data-start=\"5308\" data-end=\"5673\">Es posible actualizar un proceso de producci\u00f3n sin que ello afecte a los est\u00e1ndares de calidad. Se puede implantar una plataforma digital para clientes sin prescindir del asesoramiento personalizado. Un nuevo modelo de distribuci\u00f3n puede ampliar el alcance de la empresa sin renunciar a la fabricaci\u00f3n local. Los cambios m\u00e1s exitosos suelen preservar la promesa subyacente de forma m\u00e1s eficaz que el m\u00e9todo tradicional.<\/p>\n<h2 data-section-id=\"yusi8e\" data-start=\"5675\" data-end=\"5740\">La modernizaci\u00f3n deber\u00eda comenzar antes de que el declive la haga inevitable<\/h2>\n<p data-start=\"5742\" data-end=\"6095\">Las empresas familiares suelen posponer los cambios importantes porque la continuidad les ha funcionado bien durante mucho tiempo. Una estructura accionarial estable, unas relaciones consolidadas con los clientes y un capital paciente pueden atenuar las consecuencias inmediatas de un modelo operativo obsoleto. La empresa puede seguir siendo lo suficientemente rentable como para evitar discusiones dif\u00edciles, incluso aunque su posici\u00f3n se vaya debilitando gradualmente.<\/p>\n<p data-start=\"6097\" data-end=\"6420\">Para cuando una crisis logre generar consenso, la familia ya tiene menos opciones. Es posible que la inversi\u00f3n se haya retrasado, que resulte m\u00e1s dif\u00edcil contratar a personal especializado y que la competencia ya haya consolidado una tecnolog\u00eda o una red de distribuci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lidas. Lo que podr\u00eda haberse gestionado como una transici\u00f3n planificada debe abordarse entonces como una recuperaci\u00f3n.<\/p>\n<p data-start=\"6422\" data-end=\"6936\">La inversi\u00f3n de Caran d\u2019Ache en una nueva planta de fabricaci\u00f3n ilustra un enfoque m\u00e1s acertado. Trasladar una operaci\u00f3n de producci\u00f3n basada en procesos especializados es complejo y costoso. Afecta a los empleados, a los equipos, a las cadenas de suministro y al entorno f\u00edsico en el que se ha acumulado el conocimiento. Sin embargo, una empresa comprometida con la fabricaci\u00f3n en Ginebra no puede considerar sus instalaciones actuales como permanentes simplemente porque forman parte de su historia. Las instalaciones deben ser capaces de respaldar la siguiente fase de ese compromiso.<\/p>\n<p data-start=\"6938\" data-end=\"7217\">Los propietarios familiares suelen estar en una posici\u00f3n id\u00f3nea para realizar este tipo de inversiones, ya que pueden adoptar una perspectiva a m\u00e1s largo plazo que las empresas, cuya valoraci\u00f3n se basa principalmente en los resultados trimestrales. Esa ventaja se pierde cuando la propiedad a largo plazo se convierte en un argumento para retrasar las decisiones en lugar de tomarlas.<\/p>\n<p data-start=\"7219\" data-end=\"7307\">El capital paciente deber\u00eda permitir a la empresa modernizarse antes de que la urgencia dicte las condiciones.<\/p>\n<h2 data-section-id=\"royvg3\" data-start=\"7309\" data-end=\"7363\">Los sucesores necesitan margen para reinterpretar la herencia<\/h2>\n<p data-start=\"7365\" data-end=\"7599\">A menudo se habla de la sucesi\u00f3n como una transferencia de acciones y de responsabilidades ejecutivas. Sin embargo, la transferencia m\u00e1s delicada es la relativa a las facultades: qu\u00e9 cambios est\u00e1 autorizada a introducir la pr\u00f3xima generaci\u00f3n una vez que asuma la responsabilidad del futuro de la empresa.<\/p>\n<p data-start=\"7601\" data-end=\"7783\">Un sucesor del que se espera que mantenga todas las decisiones importantes de la generaci\u00f3n anterior no ha heredado el liderazgo. Ha heredado la responsabilidad sin margen de maniobra estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p data-start=\"7785\" data-end=\"8210\">Es posible que la generaci\u00f3n saliente pretenda proteger a la empresa de perturbaciones innecesarias. Su experiencia tambi\u00e9n puede poner de manifiesto riesgos que los sucesores, en su entusiasmo, tienden a subestimar. Sin embargo, un poder de veto sin restricciones puede impedir que la siguiente generaci\u00f3n sea capaz de responder ante nuevos competidores, tecnolog\u00edas y cambios en el comportamiento de los clientes. Las decisiones se retrasan hasta que la generaci\u00f3n m\u00e1s veterana da su visto bueno, incluso cuando son los sucesores quienes, en \u00faltima instancia, tendr\u00e1n que asumir las consecuencias.<\/p>\n<p data-start=\"8212\" data-end=\"8504\">Esto resulta especialmente dif\u00edcil cuando el cambio propuesto afecta a un s\u00edmbolo visible de la historia familiar: una f\u00e1brica, un inmueble emblem\u00e1tico, el nombre de un producto, la sede central o una asociaci\u00f3n de larga data. En tales casos, el sucesor debe demostrar respeto por el pasado antes incluso de que se considere la propuesta comercial.<\/p>\n<p data-start=\"8506\" data-end=\"8813\">Un proceso m\u00e1s riguroso eval\u00faa el cambio a la luz de los principios acordados previamente. \u00bfDebilita la calidad del producto? \u00bfReduce la independencia de la empresa? \u00bfPone en riesgo conocimientos t\u00e9cnicos importantes? \u00bfSocava la confianza de los empleados o de los clientes? \u00bfAltera la raz\u00f3n por la que la familia quiere ser propietaria de la empresa?<\/p>\n<p data-start=\"8815\" data-end=\"8999\">Una vez que quedan claros los principios que hay que proteger, los sucesores pueden modificar los medios mediante los cuales se aplican. La familia ya no tiene que debatir cada propuesta como si fuera un refer\u00e9ndum sobre la lealtad.<\/p>\n<h2 data-section-id=\"n6goae\" data-start=\"9001\" data-end=\"9067\">La titularidad debe proteger la identidad sin tener que gestionar cada detalle<\/h2>\n<p data-start=\"9069\" data-end=\"9296\">La propiedad familiar y la gesti\u00f3n familiar no son conceptos intercambiables. Una familia puede ejercer un control significativo a trav\u00e9s del consejo de administraci\u00f3n, la asignaci\u00f3n de capital y el nombramiento de los directivos sin intervenir en todas y cada una de las decisiones operativas.<\/p>\n<p data-start=\"9298\" data-end=\"9674\">Los propietarios deben definir el objetivo de la empresa, su tolerancia al riesgo y sus expectativas a largo plazo. Pueden reservarse la facultad de decidir sobre cambios en la estructura de propiedad, adquisiciones importantes, pr\u00e9stamos de cuant\u00eda considerable, el traslado de las actividades principales o decisiones que puedan alterar de forma significativa la marca. Se trata de cuestiones leg\u00edtimas que competen a los propietarios, ya que afectan a la naturaleza y la continuidad del negocio.<\/p>\n<p data-start=\"9676\" data-end=\"9945\">La direcci\u00f3n necesita libertad en materia de desarrollo de productos, contrataci\u00f3n, tecnolog\u00eda, fijaci\u00f3n de precios, distribuci\u00f3n e inversiones cotidianas, siempre dentro de una estrategia aprobada. Exigir la aprobaci\u00f3n de la familia para estas decisiones puede ralentizar la organizaci\u00f3n y generar confusi\u00f3n en cuanto a la responsabilidad.<\/p>\n<p data-start=\"9947\" data-end=\"10319\">Esta separaci\u00f3n cobra mayor importancia a medida que la familia crece. Una empresa controlada por un \u00fanico propietario activo puede funcionar mediante conversaciones directas. Sin embargo, una empresa de cuarta o quinta generaci\u00f3n puede contar con accionistas con distintos niveles de implicaci\u00f3n, experiencia y v\u00ednculo con la empresa. En ese caso, la influencia informal resulta dif\u00edcil de conciliar con una gesti\u00f3n profesional.<\/p>\n<p data-start=\"10321\" data-end=\"10608\">Una gobernanza clara no aleja a la familia de la empresa. Por el contrario, dota a la participaci\u00f3n familiar de un car\u00e1cter leg\u00edtimo. Los propietarios saben qu\u00e9 decisiones les corresponden, los consejeros saben qu\u00e9 se espera que protejan y los ejecutivos pueden actuar sin tener que estar constantemente interpretando las preferencias privadas de la familia.<\/p>\n<h2 data-section-id=\"1pqnyzv\" data-start=\"10610\" data-end=\"10657\">Una candidatura independiente puede proteger el legado<\/h2>\n<p data-start=\"10659\" data-end=\"10926\">Los debates sobre la modernizaci\u00f3n adquieren un car\u00e1cter menos personal cuando el consejo de administraci\u00f3n cuenta con personas capaces de analizar ambos puntos de vista. Los consejeros independientes pueden evaluar si la direcci\u00f3n est\u00e1 utilizando el cambio como sustituto de la estrategia, al tiempo que cuestionan las tradiciones que ya no generan valor.<\/p>\n<p data-start=\"10928\" data-end=\"11305\">Su papel es especialmente importante en una empresa familiar, ya que el debate interno rara vez parte de posiciones de igualdad. Un miembro mayor de la familia puede contar con d\u00e9cadas de autoridad a sus espaldas. Un sucesor puede mostrarse reacio a cuestionar abiertamente a un padre o a un t\u00edo. Un directivo ajeno a la familia puede comprender que una propuesta es necesaria desde el punto de vista comercial, pero temer parecer insensible ante la historia de la empresa.<\/p>\n<p data-start=\"11307\" data-end=\"11629\">Los consejeros independientes pueden preguntar qu\u00e9 pruebas respaldan la inversi\u00f3n propuesta, qu\u00e9 alternativas se han barajado y qu\u00e9 aspectos de la identidad de la empresa se ver\u00edan afectados. Tambi\u00e9n pueden insistir en que la familia defina conceptos como \u00ablegado\u00bb, \u00abcalidad\u00bb e \u00abindependencia\u00bb, en lugar de utilizarlos como objeciones generales al cambio.<\/p>\n<p data-start=\"11631\" data-end=\"11803\">Esta forma de cuestionamiento protege la continuidad de manera m\u00e1s eficaz que el consenso autom\u00e1tico. Una empresa familiar no se vuelve m\u00e1s segura por el hecho de que no se aborden abiertamente las hip\u00f3tesis dif\u00edciles.<\/p>\n<h2 data-section-id=\"ucnl6m\" data-start=\"11805\" data-end=\"11844\">Los empleados son parte de la identidad<\/h2>\n<p data-start=\"11846\" data-end=\"12107\">Los propietarios familiares a veces consideran que el legado es algo que pertenece a los accionistas, pero gran parte de \u00e9l recae en los empleados. Los conocimientos t\u00e9cnicos, las relaciones con los clientes y los est\u00e1ndares de ejecuci\u00f3n pueden haberse desarrollado a lo largo de d\u00e9cadas entre personas que no pertenecen a la familia.<\/p>\n<p data-start=\"12109\" data-end=\"12470\">La modernizaci\u00f3n puede perjudicar a la empresa cuando no tiene en cuenta esta memoria institucional. Una nueva instalaci\u00f3n, plataforma tecnol\u00f3gica o sistema de gesti\u00f3n puede ser estrat\u00e9gicamente acertada y, aun as\u00ed, fracasar si no se cuenta con la participaci\u00f3n de empleados especializados en la transici\u00f3n. El riesgo es especialmente grave cuando la artesan\u00eda depende de conocimientos t\u00e1citos que no pueden plasmarse por completo en manuales.<\/p>\n<p data-start=\"12472\" data-end=\"12724\">Por lo tanto, preservar la identidad requiere algo m\u00e1s que proteger un nombre o un lugar de producci\u00f3n. La familia debe comprender qu\u00e9 competencias son escasas, c\u00f3mo se transmiten y si el nuevo modelo operativo ofrece a los empleados las condiciones necesarias para mantenerlas.<\/p>\n<p data-start=\"12726\" data-end=\"12988\">Al mismo tiempo, la lealtad hacia los empleados no puede significar evitar cualquier cambio que afecte a sus funciones. La obligaci\u00f3n m\u00e1s duradera consiste en comunicar con antelaci\u00f3n, invertir en capacitaci\u00f3n y gestionar las transiciones con la misma responsabilidad a largo plazo que la familia asume en otros \u00e1mbitos.<\/p>\n<h2 data-section-id=\"k8yuno\" data-start=\"12990\" data-end=\"13051\">La marca debe seguir siendo reconocible sin llegar a ser est\u00e1tica.<\/h2>\n<p data-start=\"13053\" data-end=\"13415\">Caran d\u2019Ache es un ejemplo de c\u00f3mo una empresa puede mantener sus productos tradicionales al tiempo que sigue desarrollando nuevos colores, materiales, colaboraciones y usos. Aunque el acto f\u00edsico de escribir o dibujar pueda parecer vulnerable a la sustituci\u00f3n digital, estos productos tambi\u00e9n se enmarcan en categor\u00edas emocionales, educativas, art\u00edsticas y de lujo que no pueden reducirse a una mera necesidad funcional.<\/p>\n<p data-start=\"13417\" data-end=\"13609\">Esto nos ofrece una lecci\u00f3n m\u00e1s amplia. Una empresa familiar no debe definir su mercado de forma demasiado restrictiva, centr\u00e1ndose \u00fanicamente en el uso original de su producto. Debe comprender la raz\u00f3n m\u00e1s profunda por la que los clientes siguen comprando.<\/p>\n<p data-start=\"13611\" data-end=\"13936\">Un bol\u00edgrafo puede ser un instrumento de escritura, un objeto de dise\u00f1o, un regalo o un recuerdo de una ocasi\u00f3n importante. Un hotel tradicional puede ofrecer alojamiento, pero su valor puede residir en su ambiente y en la atenci\u00f3n personalizada. Un fabricante puede vender un componente industrial, pero los clientes siguen acudiendo a \u00e9l gracias al apoyo t\u00e9cnico acumulado a lo largo de d\u00e9cadas.<\/p>\n<p data-start=\"13938\" data-end=\"14192\">De este modo, la modernizaci\u00f3n puede orientarse hacia el valor duradero para el cliente, en lugar de hacia la definici\u00f3n hist\u00f3rica del producto. La empresa sigue siendo reconocible porque la relaci\u00f3n que ofrece es coherente, aunque cambien los formatos, los canales y los m\u00e9todos de funcionamiento.<\/p>\n<h2 data-section-id=\"kly4e\" data-start=\"14194\" data-end=\"14248\">La identidad debe marcar el rumbo, no dar instrucciones.<\/h2>\n<p data-start=\"14250\" data-end=\"14449\">Las empresas familiares suelen temer dos posibles resultados. Uno es que la resistencia al cambio haga que la empresa pierda relevancia. El otro es que la profesionalizaci\u00f3n elimine las cualidades que la hac\u00edan \u00fanica.<\/p>\n<p data-start=\"14451\" data-end=\"14549\">Ambos riesgos son reales, pero ninguno de ellos se evita manteniendo la empresa exactamente tal y como se hered\u00f3.<\/p>\n<p data-start=\"14551\" data-end=\"14903\">La experiencia de Caran d\u2019Ache sugiere un enfoque m\u00e1s disciplinado. La empresa puede trasladarse a una nueva f\u00e1brica sin dejar de tener sus ra\u00edces en Ginebra. Puede mejorar la infraestructura de producci\u00f3n sin dejar de proteger la artesan\u00eda especializada. Puede desarrollar productos y una red de distribuci\u00f3n contempor\u00e1neos sin renunciar a la promesa del \u00abSwiss-made\u00bb, forjada a lo largo de m\u00e1s de un siglo.<\/p>\n<p data-start=\"14905\" data-end=\"15141\">El <a href=\"https:\/\/www.rotharia.com\/es\/gestion-patrimonial\/conservacion-del-patrimonio\/que-ocurre-cuando-la-siguiente-generacion-no-quiere-el-patrimonio-familiar\/\">responsabilidad de la familia<\/a> consiste en identificar qu\u00e9 compromisos definen la empresa y, a continuaci\u00f3n, otorgar a la direcci\u00f3n la libertad suficiente para mantenerlos en nuevas circunstancias. El legado marca el rumbo; no puede servir de manual de funcionamiento permanente.<\/p>\n<p data-start=\"15143\" data-end=\"15403\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">La modernizaci\u00f3n no empieza por preguntarse qu\u00e9 hay que descartar. Empieza por decidir por qu\u00e9 debe seguir siendo conocida la empresa dentro de una generaci\u00f3n. Una vez que eso se ha definido con claridad, el cambio resulta menos amenazador y la continuidad gana en credibilidad.<\/p><br>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las empresas familiares se enfrentan al reto de conciliar la tradici\u00f3n con la innovaci\u00f3n moderna. 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